根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，驻马店市驿城区人民政府办公室编制了2021年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止，电子版在驻马店市驿城区人民政府门户网站全文公开，如对本报告有疑问，请与驿城区政府政务公开办公室联系（地址：驿城区解放路西段1163号；邮编：463000；电话：0396—2828882：邮箱：ycqxxgk@163.com）。

      一、总体情况

      2021年，驿城区人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格落实党中央、国务院和省、市政府关于全面推进政务公开工作的部署，聚焦做好“六稳”工作、落实“六保”任务，准确执行《条例》规定，切实保障群众的知情权、参与权、表达权与监督权，为全区的政务公开工作提供了良好的服务保障。

      （一）主动公开情况

       重点领域信息方面。一是坚持做好疫情防控常态化形势下疫情信息发布工作，通过政府网站、政务新媒体等，及时、准确发布疫情情况、隔离管控、流调溯源、精准防控、疫苗接种等信息200余条，方便公众实时了解最新疫情动态和应对处置工作进度。二是积极做好优化营商环境信息公开，以区政府网站、政务新媒体、各级便民服务实体大厅为载体，发布优化营商环境信息1000余条。

      政策解读方面。今年以来，为方便公众更直观清晰地理解政策核心内容，驿城区政府办公室改进政策解读方式，结合重点民生领域、重点建设项目实施情况，运用图表、图画方式，依托本级政府信息公开平台发布了29篇文字和图片解读。同时，通过政府网站、政策宣讲、现场讲解等方式，解读中央和省、市、区政府等重大政策65余次，全面扩大政策解读覆盖面。

      基层政务公开方面。对照已出台的各领域基层政务公开事项标准指引，完善调整部分公开事项目录。制定了《驿城区基层政务公开与村（居）务公开协同发展制度》，对基层政务公开向村（居）委会延伸进行了规范。线上依托区政府门户网站、驻马店市公共资源交易中心网站、信用中国（河南·驻马店）网站等载体，督促指导全区各单位将试点领域标准目录落实到相应栏目中，共公开事项信息2300余条；线下依托各级便民服务实体大厅政务公开专区、公开栏，共公开事项信息1000余条。

     （二）依申请公开办理情况

       一是为更好满足人民群众知晓政府信息的个性化合理需求，及时更新完善了《驿城区政府办公室政府信息公开指南》，并在区门户网站向社会公开。二是继续依据《驻马店市驿城区人民政府办公室关于进一步规范政府信息依申请公开办理程序的通知》（驿政办〔2020〕35号），定期通过培训会、座谈会、实地调研等方式指导全区各单位办理答复政府信息公开申请的规范化水平。三是准确执行《政府信息公开信息处理费管理办法》,严格依照规定的标准、程序、方式计收信息处理费。全年共收到政府信息公开申请63件，其中结转下年继续办理4件，其他59件均在法定期限内办结。

     （三）政府信息管理情况

      驿城区政府办公室进一步完善信息公开保密审查制度，建立政府信息主动公开台账及依申请公开台账，实现保密审查程序、信息运转发布程序有机结合，政府信息管理更加规范有序。

     （四）平台建设情况

      一是政府网站规范平稳发展。按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕61号）要求，完善了政府信息公开平台建设，优化了基层政务公开“两化”专栏，完成了区政府网站IPv6升级改造，增设政府信息“五公开”专栏。二是政务新媒体健康有序发展。“驻马店市驿城区办公室”官方微博全年共发布各类信息300余条，集中组织完成2次系统排查，发现并及时整改了一批问题新媒体账号。

     （五）监督保障情况

      国家和省、市本年度政务公开工作任务下达后，驿城区政府办立即进行任务分解，下发了《2021年全区政务公开工作任务分工》，压实各单位责任。同时，对上一年度工作要点落实情况开展“回头看”，逐项核查逐条落实。规范政府信息公开年报编制与发布展示，明确要求全区各单位将政务公开工作任务落实情况纳入政府信息公开年度报告予以公开，接受社会监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

      五、存在的主要问题及改进情况

      存在问题：一是基层政务公开“两化”公开内容未实现全覆盖。总结、简报等日常性信息较多，社会救助、涉农补贴等公众关注度较高的结果性信息不够全面。二是基层队伍的业务素质有待加强。个别基层单位工作人员对业务知识理解不够全面，对复杂的申请事项办理不够全面、准确，对不予公开范围事项把握不准。三是信息审核把关不够严密。个别单位拟发布的信息出现错字、漏字现象。

      下一步改进措施：一是深入开展基层政务公开“两化”工作。贯彻落实国家和省市关于基层政务公开标准化规范化工作安排部署，以群众需求为牵引，定期开展政务公开线上、线下自查工作,发现问题及时整改,确保26个试点领域信息发布无盲区、无死角。二是强化业务指导。继续加大《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、区年度政务公开重点工作任务及评估考核等政务公开业务知识的指导，切实提高基层一线人员工作能力和水平。三是严格信息审核把关。拟发布信息严格落实自审、送审、终审“三级审查”程序，对审查过程中发现的难点、堵点给予及时指导，确保公开的政府信息文字严谨、不涉密。

      六、其他需要报告的事项

      准确执行《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号），制作了《缴纳政府信息公开信息处理费通知书》（以下简称《通知书》）模板，有关收费的依据、标准、数额、缴纳方式等均在《通知书》中进行了详细说明。全年共向申请人发出《通知书》2份，申请人均逾期未缴纳信息处理费。