2021年，按照区政府关于政务公开工作的总体部署，西园街道办事处紧紧围绕增强工作的透明度、提高群众满意度，把政府信息公开作为改进工作作风和机关形象的重要载体，不断提升政务公开标准化、规范化水平，政务公开工作取得了新的成效。现将我办政府信息公开工作开展情况汇报如下：

一、总体情况

（一）主动公开情况。利用区政府门户网站、公众号、政务公开栏等平台主动公开安全生产、公共文化服务、社会救助等基层政务公开领域信息53条，同时还定期主动更新工作动态，财政预决算，机构简介等信息以提高群众知晓度与参与度，努力营造政务公开的良好社会氛围。

（二）依申请公开办理情况。线上依托驿城区门户网站，及时更新完善了《政府信息公开指南》，规范了依申请公开的办理流程，线下依托便民服务大厅设置政务公开专区依法申请政府信息公开办理台，2021年，我办未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面。严格落实一次性告知制度、首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度，建立健全政府信息主动公开工作机制和政府信息公开申请受理机制，切实抓好政府信息公开协调、考核、追责机制建设，依照上级有关要求全面、及时地公开、更新信息。

（四）政府信息公开平台建设情况。依托区政府门户网站，设立单位专栏，方便公民、法人和其他组织查询。依托便民服务大厅设置政府信息公开查阅台和固定政务公开栏，及时公开政府采购、民生实事、应急管理、城市低保等信息，让居民能够方便快捷的查找到需要的信息。

（五）监督保障方面。遵循“先审查，后公开”和“谁提供，谁负责”的原则，健全规范建账机制，规范工作流程，完善信息反馈、来电回访制度，建立突发情况应急处理等相关工作机制，多渠道、多形式及时主动公开政府信息，保障公民的知情权、参与权和监督权。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，我办政府信息公开工作取得了新的进展，但与公众需求还存在一些差距，主要是部分信息公开不够及时，政府信息公开目录还需进一步细化和完善，公开形式便民性多样性需要进一步提高。下一步，我办将进一步加强对政务公开工作的组织领导，认真制定切实可行的措施，以求真务实的作风，扎实做好政务公开工作，重点抓好以下工作：

一是提高机关干部对做好政务公开工作的认识，加强宣传教育，营造良好的政府信息发布氛围。

二是对政府信息做到及时整理、分类、并及时公开。重点抓好和群众利益密切相关的信息公开工作，不断丰富公开内容，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性、实效性。

三是主动加大公开力度，严格落实上级要求，围绕群众关注的大事、实事，关系群众切身利益的事，进一步扩大公开范围，落实好政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

按照《政府信息公开信息处理费管理办法》收费标准，我办全年未收到政府信息公开申请，因此未产生信息处理费。