各派出所、局直各单位：

        现将《驻马店市公安局驿城分局户籍管理领域基层政务公开标准指引》印发给你们，请认真贯彻执行。

                                                                                驻马店市公安局驿城分局

                                                                                         2021年10月27日

驻马店市公安局驿城分局户籍管理领域

基层政务公开标准指引

        为推动我区户籍管理领域基层政务公开标准化规范化建设，提升公安机关基层政务公开和政府服务水平，根据《河南省户籍管理领域基层政务公开标准指引》（豫公治【2020】16》16号）和《驻马店市户籍管理领域基层政务公开标准指引》的通知(驻（公）文【2020】72号）文件要求，分局研究制定了户籍管理领域基层政务公开标准指引，具体如下：

       一、目的意义和总体要求 

        开展户籍管理领域基层政务公开标准化规范化工作，是运用标准化规范化手段，立足基层一线联系服务群众实际，推进“五公开”的具体举措，对于深化公安机关基层政务公开，提高行政效能具有重要意义。各单位要从讲政治、讲大局的高度，充分认识推进户籍管理领域基层政务公开标准化工作的重要性，聚焦政务公开这一主题，对照驻马店市户籍管理领域基层政务公开标准指引要求，抓紧抓实相关工作，确保公开事项全面科学、公开标准规范适用、公开流程简明可行、公开方式便捷有效。

        二、适用范围 

        《驿城区户籍管理领域基层政务公开标准指引》适用于公安派出所政务公开工作。公开主体包括分局和公安派出所。

        三、公开事项与标准目录  

        根据公安部《关于印发户籍管理领域基层政务公开标准指引》的要求，分局全面梳理了我区户籍管理领域的职责权限和公共服务事项，形成了《驿城区户籍管理领域基层政务公开标准指引目录》，涵盖了群众办理户籍业务的9个方面、34项公开事项，明确了每个具体事项的受理部门、办理条件、办理流程、所需材料、办理时限、收费依据及标准、公开主体、公开时限、公开渠道和载体、公开对象、公开方式、公开层级等。

        四、规范户籍管理领域基层政务公开工作流程  

        基层公开主体要按照转变政府职能和推进“五公开”的要求，注重全过程信息公开。要根据具体事项需要、本地社会公众需求，选择具有针对性的公开渠道，全面梳理和优化政务公开工作流程，健全工作机制，明确审查、发布、解读、回应等工作环节，推动各环节有序衔接。对于复杂的公开事项应编制公开工作流程图，确保有条不紊开展。积极探索工作机制和方式方法，进一步推动政策解读，回应关切、公众参与等工作的标准化规范化，让群众看得到、易获取、好参与、能监督。

        五、组织保障  

      （一）强化组织领导。各单位要高度重视，精心组织实施，积极推动户籍管理领域基层政务公开标准化规范化工作。要加强对户籍窗口的指导，及时研究解决工作中的困难和问题，确保相关工作顺利进行、取得实效。  

      （二）积极探索创新。结合本地实际，在政务服务网醒目位置，对外公开每个具体事项的公开要素，积极利用广播电视、QQ群、微信群、微博等载体，扩大政务公开领域和知晓群体，努力做到社会全覆盖。要积极探索、创新举措，丰富形式、完善载体，使户籍管理领域基层政务公开标准化建设工作形式更灵活、方式更多样，努力推动“五公开”的标准化规范化。

      （三）加强考核监督。健全激励和约束机制，对户籍管理领域基层政务公开工作落实好的单位予以表扬；对工作落实不到位的予以通报批评；对违反政务公开有关规定、不履行公开义务或公开不应当公开事项，造成严重影响的，依法依规严肃追究责任。  

        附件：驻马店市驿城区户籍管理领域基层政务公开标准目录